Einkaufsführer

1. Produktauswahl vor dem Kauf

Bevor Sie eine Bestellung im Online-Shop Soltrivoqel aufgeben, empfehlen wir Ihnen, alle Produktinformationen sorgfältig zu prüfen. Dazu gehören insbesondere:

  • Produktmaße und technische Spezifikationen
  • Materialien und Oberflächenbeschaffenheit
  • Geeignete Nutzung (Innen- oder Außenbereich)
  • Pflege- und Nutzungshinweise

Da Soltrivoqel ausschließlich online verkauft, stellen wir hochwertige Produktbilder und detaillierte Beschreibungen zur Verfügung, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern.


2. Warenkorb und Bestellübersicht

Sobald Sie ein Produkt ausgewählt haben, können Sie es in den Warenkorb legen. Dort haben Sie jederzeit die Möglichkeit:

  • Artikel zu überprüfen
  • Mengen anzupassen
  • Produkte zu entfernen oder zu ändern

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen. Bitte überprüfen Sie diese sorgfältig.


3. Zahlung und Bestellabschluss

Wir bieten sichere Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkartenzahlungen (z. B. Visa und MasterCard).

Alle Zahlungen werden verschlüsselt verarbeitet, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde und die Bestellung von uns bestätigt wurde.


4. Versand und Lieferung

Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Bestellung wird die Ware sorgfältig verpackt und versendet.

  • Versand erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse
  • Sie erhalten eine Versandbestätigung, sobald die Ware unser Lager verlässt
  • Lieferzeiten können je nach Region variieren

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

Kunden von Soltrivoqel haben das gesetzliche Widerrufsrecht.

Sie können den Kaufvertrag innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Im Falle einer Rückgabe kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um die Rücksendung zu organisieren.


6. Datenschutz (DSGVO-konform)

Der Schutz Ihrer Daten hat für Soltrivoqel höchste Priorität.

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet für:

  • Bestellabwicklung
  • Versand und Lieferung
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Wir geben keine Daten ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter und nutzen moderne Sicherheits- und Verschlüsselungstechnologien.


7. Kundenservice / Kontakt

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Lieferungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Adresse: 1752 Oak Dr SW, Marietta, GA 30008, United States
Telefon: +4 (046) 061-1899
E-Mail: contact@soltrivoqel.com
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 und 14:00–18:00 (CET)

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